Politica de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta web es Movileco, O.E., NIF E70980719, titular de A rodar! by RuedUp, con establecimiento en Calle Linterna 3, Valencia.

Puedes contactar para cualquier cuestion relacionada con privacidad en adminarodar@gmail.com o a traves de los canales publicados en la pagina de contacto.

Datos identificativos y de contacto: nombre, telefono, email, direccion, documento identificativo cuando sea necesario para alquileres, facturacion o servicios que lo requieran.

Datos de servicio: consultas, solicitudes de taller, alquiler, pedidos, reservas, incidencias, preferencias comunicadas por el usuario, historial de operaciones y comunicaciones relacionadas.

Datos de pago y facturacion: importes, estado del pago, identificadores de transaccion facilitados por pasarelas de pago y datos fiscales cuando proceda emitir factura.

Datos tecnicos: direccion IP, navegador, dispositivo, cookies o tecnologias similares cuando sean necesarias para seguridad, analitica o funcionamiento de la web.

Datos de participacion en experiencias: fotografias enviadas, ruta realizada, nombre, email, usuario de Instagram opcional y permisos elegidos para participar o publicar el contenido.

Atender consultas recibidas por formularios, WhatsApp, telefono o email.

Gestionar reservas de alquiler, disponibilidad, entrega, devolucion, contratos, fianzas, incidencias y comunicaciones de servicio.

Gestionar compras, pedidos, reparaciones, presupuestos, facturas, garantias y atencion postventa.

Crear y mantener cuentas de usuario, perfiles, historial de pedidos, fidelizacion y comunicaciones necesarias para el funcionamiento del servicio.

Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista consentimiento o una relacion previa que lo permita, y siempre con posibilidad de oposicion.

Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, de consumo, seguridad y prevencion de fraude.

Medir el uso de la web y mejorar la experiencia mediante analitica agregada o herramientas configuradas conforme a la normativa aplicable.

Gestionar concursos fotograficos vinculados a las experiencias, revisar las participaciones, contactar con las personas seleccionadas y, solo si se autoriza por separado, publicar la fotografia y la identificacion indicada por el participante.

Ejecucion de contrato o aplicacion de medidas precontractuales: reservas, alquileres, reparaciones, compras, pagos, entregas, facturacion y soporte.

Consentimiento: formularios, casillas de aceptacion, comunicaciones comerciales no imprescindibles y cookies no tecnicas cuando proceda.

Obligacion legal: conservacion de facturas, obligaciones fiscales, contables, de consumo y respuesta a autoridades competentes.

Interes legitimo: seguridad de la web, prevencion de fraude, atencion a clientes, mejora de servicios y comunicaciones relacionadas con servicios ya solicitados, siempre ponderando los derechos de las personas interesadas.

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de responsabilidad.

Los datos de facturacion y contabilidad se conservaran durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

Los datos vinculados a reservas, alquileres, reparaciones, garantias o incidencias se conservaran mientras puedan derivarse responsabilidades contractuales, legales o de consumo.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, los datos podran conservarse hasta que lo retires, sin afectar a tratamientos previos licitos.

Las fotografias y datos del concurso se conservaran durante el tiempo necesario para gestionar la participacion y las posibles responsabilidades. Las publicaciones autorizadas podran mantenerse hasta que retires ese permiso o solicites su retirada.

No vendemos datos personales. Podremos comunicar datos a administraciones publicas, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad o entidades aseguradoras cuando exista obligacion legal, reclamacion o cobertura aplicable.

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnologicos como Vercel para alojamiento y medicion tecnica, Supabase para autenticacion y base de datos, Sanity para gestion de contenidos, Stripe para pagos y Resend para comunicaciones por email. Estos proveedores actuaran como encargados del tratamiento cuando corresponda.

Los pagos online se gestionan mediante Stripe. A rodar! no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

Si algun proveedor tratase datos fuera del Espacio Economico Europeo, se procurara que existan garantias adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuacion o clausulas contractuales tipo.

Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad de tus datos cuando proceda.

Para ejercerlos, escribe a adminarodar@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y aportando informacion suficiente para identificarte.

Tambien puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a perdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteracion o divulgacion.

Aun asi, ningun sistema conectado a internet es absolutamente infalible. Si detectas un uso indebido o una incidencia de seguridad relacionada con tus datos, contacta con nosotros cuanto antes.

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